Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Kasım 2026

Bu Gizlilik Politikası, Doğal Hayat Polikliniği (Doğal Hayat Özel Sağlık Hizmetleri ve Gıda Ticaret Limited Şirketi) tarafından işletilen eklemsagligi.dogalhayat.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitedeki formu kullandığınızda bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

1. Bilgi Talep Formu

Formda girdiğiniz ad soyad, telefon numarası, şikayet alanı ve şikayet özeti sunucularımızda kaydedilmez. “Bilgi Al - WhatsApp İle İlet” düğmesine bastığınızda bu bilgiler hazır bir mesaj olarak kendi WhatsApp uygulamanızda açılır; mesajı göndermek sizin onayınızla gerçekleşir. Mesaj kliniğimize ulaştıktan sonra yalnızca bilgi talebinizin yanıtlanması amacıyla, yetkili hasta koordinatörlerimiz tarafından kullanılır.

2. Çerezler ve Analitik

Sitemiz, ziyaretçi sayısını ve sayfa kullanımını ölçmek için Google Analytics hizmetini kullanır. Bu hizmet, tarayıcınıza çerez yerleştirerek anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi) toplar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

3. Üçüncü Taraf İçerikler

Sitemizde YouTube videoları yer almaktadır. Videolar sayfa açılışında yüklenmez; bir video kartına tıkladığınızda, üzerine geldiğinizde veya kart ekranınızda göründüğünde YouTube’un gelişmiş gizlilik modu (youtube-nocookie.com) üzerinden oynatılır. Video yüklendiğinde ilgili hizmet sağlayıcıları IP adresiniz gibi teknik bilgileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işleyebilir. WhatsApp ile iletişim kurduğunuzda WhatsApp/Meta’nın gizlilik koşulları da geçerlidir.

4. Bilgi Güvenliği

Sitemiz SSL (HTTPS) ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden hizmet verir. Kliniğimize ulaşan bilgileriniz yalnızca yetkili personel tarafından, gizlilik ve hekim-hasta mahremiyeti ilkelerine uygun olarak kullanılır; üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Tıbbi Bilgilendirme Notu

Sitemizdeki içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; tanı ve tedavi yerine geçmez. Size özel değerlendirme ancak hekim muayenesi ile yapılabilir.

6. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.